Sehr geehrter Gast, seit 2023 haben wir einen neuen Weg eingeschlagen, um eine neue Unternehmenskultur zu etablieren, die stärker auf ökologische Nachhaltigkeit ausgerichtet ist.
Es ist sicherlich ein langer Weg, den wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und Lieferfirmen beschreiten und an dem wir auch Sie gerne teilhaben lassen möchten.
Dank unserer Bemühungen haben wir die Dream&Charme-Nachhaltigkeitszertifizierung erhalten, eine wichtige Auszeichnung, die unser konkretes Engagement für Nachhaltigkeit belegt. Ein Meilenstein, der uns motiviert, jeden Tag weiter daran zu arbeiten, diese Zertifizierung langfristig aufrechtzuerhalten.
Nachhaltigkeit umfasst ökologische, soziale und wirtschaftliche Aspekte.

Hier die 9 Eckpfeiler dieses wichtigen Versprechens für die Zukunft:

• Menschenrechte, Arbeitsbeziehungen und Arbeitsbedingungen
• Gesundheit und Sicherheit
• Umweltauswirkungen
• Kunden-, Nutzer- und Verbrauchermanagement
• Nachhaltige Beschaffung
• Managementpraxis
• Einbindung und Förderung der lokalen Gemeinschaft
• Nachhaltige wirtschaftliche Entwicklung
• Datenschutz und IT-Sicherheit

Seit langem steht die Fürsorge für unser Team – die tragende Säule unserer Gastfreundschaft – im Mittelpunkt unseres Engagements. Wir bieten beste Arbeitsbedingungen in Hinsicht auf Vergütung, Gesundheit und Sicherheit.
Wir haben im Hotel zahlreiche Veränderungen vorgenommen, um Plastik zu vermeiden. Wir verwenden ausschließlich LED-Beleuchtung und betreiben eine sorgfältige Mülltrennung mit einem zertifizierten Anbieter, der uns eine verantwortungsvolle Wiederverwertung der gesammelten Abfälle garantiert. Darüber hinaus bemühen wir uns, unseren Gästen zu zeigen, wie sie Abfall reduzieren können.
Wir wählen unter unseren Lieferfirmen diejenigen aus, die uns auf diesem Weg am besten begleiten können und unsere Nachhaltigkeitsziele teilen.
Wir haben unsere Managementpraxis verbessert, unter anderem durch den Einsatz neuer, zweckdienlicher Software.
Wir nutzen Brennwertkessel mit einer Energieeffizienz von 97 %. Im Sommer, Herbst und Frühling kühlen und heizen wir das Hotel mit Wärmepumpen.
Alle Wasserhähne in den Zimmern sind mit einem Durchflussbegrenzer ausgestattet. Ein Teil der Sanitäranlagen im Hotel verfügt über eine Doppeltaste zur Auswahl unterschiedlicher Wasserdurchflussmengen.
Im Jahr 2025 wurde unser Engagement um einen weiteren Baustein erweitert: das Bestreben nach einer Gastfreundschaft, die für jeden Gasttyp zugänglich ist. So haben wir kürzlich BlindTag installiert, ein innovatives System, das passive PLA-Tags nutzt, um mithilfe kontextbezogener Audioinformationen barrierefreie Wege zu schaffen und damit die Selbstständigkeit von Menschen mit Sehbehinderungen zu verbessern.
Schließlich sind wir stolz darauf, dem Verein „I Bambini delle Fate“ (Die Feen-Kinder) beigetreten zu sein, der in der Region Projekte zur sozialen Inklusion unterstützt und zu denen wir nun auch einen bedeutenden finanziellen Beitrag leisten.
All dies hat dazu geführt, dass wir, nachdem wir 2024 die erste Nachhaltigkeitszertifizierung mit der Erreichung von 3 von 9 Kernpunkten erhalten hatten, im Jahr 2025 die Erneuerung der Zertifizierung mit 5 von 9 Kernpunkten erzielen konnten.

Was wir noch tun werden:

• Wir werden unsere Suche nach Partnern und Lieferfirmen fortsetzen, die dieselben Ziele verfolgen wie wir, um eine nachhaltige Beschaffung zu verbessern
• Wir werden das Kundenmanagement durch den Einsatz neuer Methoden weiter verbessern
• Wir werden unseren Mitarbeiter*innen neue Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten

Was Sie machen können:

• Wenn Sie das Zimmer verlassen, schalten Sie bitte alle Lichter mit dem Zentralschalter neben der Tür aus.
• Stellen Sie bitte die Temperatur im Zimmer so ein, dass keine Energie verschwendet wird.
• Folgen Sie bitte unseren Hinweisen für einen verantwortungsbewussteren Umgang mit der Badezimmerwäsche.
• Wenn Sie kein Wasser brauchen, drehen Sie bitte den Wasserhahn zu, um Verschwendung zu vermeiden.
• Bitte nutzen Sie den Mülleimer im Badezimmer für den Restmüll, den Mülleimer im Zimmer für Papier und lassen Sie Glas, Aluminium und Plastik auf dem Schreibtisch liegen – wir kümmern uns darum; unsere Zimmermädchen haben einen Wagen mit den entsprechenden Behältern. Wenn Sie auf Ihrem Zimmer zu Abend essen, lassen Sie bitte die organischen Abfälle auf dem Schreibtisch liegen oder rufen Sie uns an, dann holen wir sie sofort ab;
• Beantworten Sie bitte unsere Qualitätsfragebögen, um uns mitzuteilen, wie wir uns verbessern können;
• Unser Hotel ist strategisch günstig gelegen – kommen Sie zu uns und erkunden Sie die Stadt, ganz ohne Auto.